Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Какое время имею права ездить без страховки после покупки > Сирота > Специфика оценки деловой репутации компании на основе корпоративной

Специфика оценки деловой репутации компании на основе корпоративной

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

От ее состояния во многом зависят возможности привлечения денежных средств, построения деловых связей, поиска стратегических инвесторов, отношения компании с местным сообществом и властными структурами. Ее по-разному интерпретируют не только в разных странах и отраслях, но и разные социальные группы. Это позволяет ставить вопрос об оценке и управлении ею. Что касается российской практики оценки деловой репутации, то у нас общепринятые количественные критерии не распространены.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

основные компоненты и критерии оценки деловой репутации современной компании

От ее состояния во многом зависят возможности привлечения денежных средств, построения деловых связей, поиска стратегических инвесторов, отношения компании с местным сообществом и властными структурами. Ее по-разному интерпретируют не только в разных странах и отраслях, но и разные социальные группы. Это позволяет ставить вопрос об оценке и управлении ею. Что касается российской практики оценки деловой репутации, то у нас общепринятые количественные критерии не распространены.

В мировой практике социальные индексы делят на фондовые и нефондовые. Назначение социальных фондовых индексов - обеспечить принятие решений в рамках социально ответственного инвестирования. Изобразительные и выразительные средства фотожурналистики Понятие картинной изобразительной плоскости рамки и кадра. Понятие общего, среднего и крупного плана. Но его репутация имеет очень важное значение для клиентов. Практика показывает, что деловая репутация организации-посредника имеет исключительно высокое значение.

Тем самым, быть может, показывая, что имидж банка не входит в понятие имидж предпринимательской структуры, то есть банковская деятельность это нечто большее, чем просто предпринимательская деятельность.

Бинецкий А. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса: Учебно-практическое пособие. Репутация банков в России: история и современность Становление и развитие банковской системы в России с середины х гг.

Часть банков после самого масштабного кризиса г. Такая политика была связана с тем, что реабилитировать старый банк в глазах общественности было невозможно, но сохранить бизнес возможности еще оставались. При этом в кризисные периоды рушились как мелкие, так и крупные банки, поэтому размер банка не всегда можно отнести к наиболее важным показателям при оценке репутации. Известно, что в периоды экономических кризисов вкладчики стремятся изымать размещенные денежные средства.

Естественно, что после каждого такого кризиса доверия к банковской системе, деньги через некоторое время возвращаются вновь, но уже в банки с более высокой деловой репутацией. Одновременно Правительство Российской Федерации и Банк России исходят из недопустимости проникновения в российский банковский сектор капитала юридических лиц, в том числе капитала нерезидентов, с неустойчивым финансовым положением и сомнительной деловой репутацией. Система допуска капитала на российский рынок банковских услуг будет совершенствоваться.

Предстоит существенно повысить требования к владельцам и руководителям кредитных организаций с тем, чтобы эффективно противодействовать участию в управлении кредитными организациями руководителей и владельцев с сомнительной репутацией или неустойчивым финансовым положением.

В связи с этим будут предусмотрены меры в сфере регистрации и лицензирования деятельности кредитных организаций. Банк России продолжит работу по повышению требований к владельцам и руководителям кредитных организаций, включая: обеспечение прозрачности структуры собственности кредитных организаций путем законодательного установления требований к представлению сведений о себе и своей деятельности, в том числе сведений о финансовом положении и деловой репутации, лицами группами лиц , имеющими возможность оказывать существенное влияние на принятие решений органами управления кредитной организации реальными владельцами ; принятие поправок в законодательство Российской Федерации, уточняющих с учетом международного опыта критерии деловой репутации членов совета директоров, а также предоставляющих Банку России право устанавливать критерии оценки деловой репутации лиц, занимающих руководящие должности в кредитных организациях.

Предстоит установить критерии оценки деловой репутации учредителей участников кредитной организации. Требования к приобретателям акций долей кредитных организаций будут повышены. Так, владельцам существенных пакетов акций долей или реальным владельцам кредитных организаций, которые признаны несостоятельными банкротами или ликвидированы по иску Банка России, допустившим своими действиями банкротство кредитной организации, не предпринявшим меры по ее финансовому оздоровлению, не принявшим после отзыва лицензии на осуществление банковских операций решения о ликвидации кредитной организации в предусмотренные законом сроки, будет запрещено выступать в качестве учредителей участников кредитных организаций в течение 10 лет.

Внешний аудит играет большую роль в обеспечении транспарентности деятельности кредитных организаций, усилении рыночной дисциплины и совершенствовании системы корпоративного управления и внутреннего контроля.

Одной из основных задач на ближайшие годы является совершенствование российских стандартов аудита и их максимальное приближение к международным стандартам.

Положение ЦБ РФ от 26 марта г. Кроме того, специфику управления деловой репутацией коммерческого банка определяют: 1. Многие специалисты сходятся во мнении, что в качестве основной цели развития банковского сектора можно определить повышение общеэкономической эффективности осуществляемых банковским сектором функций по аккумулированию денежных средств и их трансформации в кредиты и инвестиции. Данная цель представляется недостижимой без создания доверия к банкам как к специализированным организациям.

Основой же доверия, в свою очередь, безусловно, должна являться деловая репутация банка. В этом проявляется важнейшая специфическая черта деловой репутации банка. Банк как консервативная организация должен иметь ясное представление о своей миссии, четкую стратегию деятельности. В целях повышения конкурентоспособности банка необходимо стратегическое управление деловой репутацией как серьезным конкурентным преимуществом.

Нарастающая конкуренция на рынке банковских услуг заставляет коммерческие банки связывать свое будущее с развитием бизнеса своих клиентов, их стратегическими целями и задачами. Банки заинтересованы в платежеспособных, добросовестных клиентах. При этом ритейловый бизнес — это зона повышенной ответственности, а значит, и особого общественного интереса, в связи с чем даже одна ошибка может иметь весьма серьезные негативные последствия для деловой репутации.

PR-технологии способны кардинальным образом трансформировать существующие стереотипы или нейтрализовать негативный эмоциональный настрой широких слоев общественности и пристрастной целевой аудитории.

Так, например, проведение PR-кампании окажется наиболее востребованной акцией при реализации ритейловых проектов, предусматривающих хотя бы частичный передел сфер влияния [8]. Характерно, что банки стремятся выстроить деловую репутацию, основанную на доверии, что является более прогрессивным способом привлечения клиентов.

Финансовые институты постепенно отходят от принципа закрытости, стараясь предоставлять о себе больше информации в открытых источниках. И как правило, такую политику ведут банки, работающие на международных рынках. Крупнейшие банки уже перешли на Международные стандарты финансовой отчетности МСФО и публикуют ее в открытых источниках. Несмотря на то, что показатели по российским и международным стандартам зачастую расходятся не в пользу банков, кредитные организации все же идут на публикацию данных по МСФО, поскольку для западных инвесторов эта информация важна [9].

Стимулирует увеличение открытости банков и политика Центрального банка, выставляющего банкам определенные требования, в том числе по раскрытию истинных владельцев банков. Также Центральный Банк еще в году подготовил рекомендации по информационному содержанию и организации web-сайтов банков — там должны быть указаны информация о руководителях, перечень услуг, наличие ограничений на деятельность в случае применения к банку принудительных мер воздействия, которые вводят ограничение или запрет на осуществление отдельных операций , бухгалтерская и финансовая отчетность за два последних истекших года, включая годовой и квартальный отчеты с мнением аудиторской организации о его достоверности [10].

С другой стороны, многие специалисты сходятся во мнении, что общее доверие к банковскому бизнесу в России все еще невелико. Они подчеркивают еще одну характерную черту при управлении деловой репутацией российских банков. Например, Д. И здесь главная причина кроется во все еще недостаточной прозрачности структуры собственников большинства коммерческих банков, наличии информационной асимметрии, присущей банковскому сектору, не до конца отлаженной корпоративной культуре ведения банковского бизнеса.

Устранение обозначенных проблем лежит непосредственно в плоскости поведения самих банков, принятия ими на себя большей ответственности перед клиентами, партнерами, обществом, наконец…. Банковскому сообществу самому необходимо разработать подходы, которые бы способствовали укреплению доверия к банковской системе, в частности к совершенствованию корпоративного управления, введению банковской добровольной сертификации и т. Пашутин С. Школин А. Паперная И. Демешева Д. Душа нараспашку. Нужно ли руководителю быть публичным.

Деловой еженедельник. Угроза потери деловой репутации особенно опасна для ритейловых банков, поскольку суть их деятельности требует поддержания высокого доверия многочисленных контрагентов.

Например, некоторые банки являются учредителями пенсионных фондов. В работе, выполненной коллективом авторов под ред. Лаврушина, рассмотрена проблема деловой репутацией банка в рамках управления безопасностью коммерческого банка [13]. Указывается, что оценка деловой репутации банка клиентами и партнерами имеет самое непосредственное отношение к деловым связям банка.

При этом деловая репутация является наиболее уязвимым из числа его нематериальных активов. Характерными источниками угроз деловой репутации банка, отражающие специфику его деятельности, являются операционные сбои, нарушение банком законов, инструкций, регулирующих банковскую деятельность. Отрицательно влияет на деловую репутацию связи с криминальными структурами или участие в легализации доходов, полученных преступным путем.

Федеральных законов от Что составляет репутацию банка? Кроме того, рано или поздно наемные менеджеры вырастают из занимаемых должностей. Уход яркого лидера из организации негативно отражается и на моральном духе оставшихся сотрудников, и на котировках ее бумаг. Тем не менее, сегодня, когда конкуренция во многих отраслях экономики переходит из практической плоскости в эмоциональную, иметь во главе компании не просто менеджера, а лидера или даже opinion-лидера - большая удача.

Такую репутацию непросто завоевать и еще труднее сохранить. Заботясь о формировании положительной деловой репутации, банки разрабатывают кодексы корпоративного поведения кодексы этики, положения о корпоративной культуре , где прописаны принципы отношений между клиентами и собственными сотрудниками [16]. Репутация российских банков сильно подвержена слухам и прочно завязана на репутации других банков: по словам вице-президента Ассоциации российских банков Ю. А порочащая деловую репутацию банка информация может носить форму рекомендации не поддерживать с банком деловые отношения вследствие его неустойчивого финансового состояния, которая подтверждается якобы имевшими место действиями, характеризующими банк как недобросовестного партнера [18].

Крупнейшие банки уже перешли на Международные стандарты финансовой отчетности МСФО и публикуют ее в открытых источниках, несмотря на то, что показатели по российским стандартам лучше для банков, — это необходимо западным инвесторам В то же время влияние рекламных мероприятий на репутацию банков, по мнению экспертов, в последнее время понизилось. Сейчас банки предпочитают спонсорство каких-либо спортивных и массовых мероприятий. Например, участие коммерческих банков в разработке и реализации мероприятий по обеспечению устойчивого развития России в свою очередь способствует формированию у них благоприятного экологического имиджа, что в современных условиях может рассматриваться как важный показатель рейтинга банка и выступать средством конкурентной борьбы.

Банковские риски и репутация Банковская деятельность непосредственно связана с рисками, имеющими различные зоны формирования и проявления. Это определяет практическую необходимость организации управления рисками в виде одного из ведущих элементов банковской деятельности.

При качественном управлении рисками формируется общее мнение о банке как об эффективной предпринимательской структуре, обеспечивающее более выгодное положение в конкуренции. Указание оперативного характера ЦБ РФ от 23 июня г.

Жарковская Е. Банковское дело: Учебник. Коробовой, - М. Дяченко О. Обосновано считается, что данный риск наименее изучен и слабо управляем, поэтому недооценивается во многих коммерческих банках.

Наиболее негативное влияние риска потери деловой репутации банка выражается в снижении его ликвидности, которое при определенных обстоятельствах может привести к банкротству [20]. Базельский комитет выделяет среди банковских рисков риск репутации. В учебнике под ред. Коробовой данный риск в классификации рисков не выделяется [24]. Эксперты считают, что о том, что банки начали задумываться о наличии и важности репутационных рисков в их работе, говорит тот факт, что некоторые банки уже начали отказываться от миссии ритейлового банка.

Дело в том, что в ритейле репутация банка является превалирующей, но при этом не все банки умеют ею управлять. Конкретные примеры банков, эфективно управляющих репутационными рисками, привести затруднительно эффективность может быть проверена только негативными событиями , но можно предположить, что те банки, которые работают с населением, с кредитованием и со вкладами — стремятся сформировать деловую репутацию [25]. На наш взгляд, принципиальным моментом в управлении риском потери деловой репутации является то, что не ко всякому банку он может быть отнесен в полной мере.

Риск потери деловой репутации актуален только для банков, имеющих положительную деловую репутацию.

Специфика оценки деловой репутации компании на основе корпоративной социальной ответственности

Деятельность организации осуществляется в условиях разнообразных взаимодействий и взаимосвязей, в окружении, имеющем различные интересы — экономические, политические, правовые, социальные, духовные и пр. Регулирование взаимодействий, влияющих на организацию изнутри и извне, несомненно, является одной из важнейших функций организации, обуславливающей успешность ее деятельности. Гибкость взаимодействия и обратная связь — процесс, способствующий достижению целей организации. Важнейшие задачи, решаемые в ходе этой деятельности, — формирование позитивного имиджа, достижение доверительных отношений с партнерами, потребителями и поставщиками и, что, пожалуй, самое важное, создание высокой репутации, которая бы работала на компанию и приносила конкретные результаты.

Деловая репутация , как показывают многочисленные исследования, это существенная, а порой и основная часть стоимости бизнеса. От ее состояния во многом зависят возможности привлечения денежных средств, построения деловых связей, поиска стратегических инвесторов, отношения компании с местным сообществом и властными структурами. Ее по-разному интерпретируют не только в разных странах и отраслях, но и разные социальные группы.

На современных глобальных рынках произошли серьёзные изменения: вводятся новые правила, меняются отношения к конкурентным преимуществам, рискам, стоимости, порядку ведения дел. Успешная деятельность компании стала невозможна только на основе наращивания объёма продаж и роста прибыли. На передний план выдвигаются экологическая и социальная ответственность, деловая репутация компании. Многие компании стремятся доказать своим корпоративным аудиториям, что они добросовестные производители товаров и услуг, заботящиеся об общественных интересах.

Специфика оценки деловой репутации компании на основе корпоративной

Деятельность организации осуществляется в условиях разнообразных взаимодействий и взаимосвязей, в окружении, имеющем различные интересы — экономические, политические, правовые, социальные, духовные и пр. Регулирование взаимодействий, влияющих на организацию изнутри и извне, несомненно, является одной из важнейших функций организации, обуславливающей успешность ее деятельности. Гибкость взаимодействия и обратная связь — процесс, способствующий достижению целей организации. Важнейшие задачи, решаемые в ходе этой деятельности, — формирование позитивного имиджа, достижение доверительных отношений с партнерами, потребителями и поставщиками и, что, пожалуй, самое важное, создание высокой репутации, которая бы работала на компанию и приносила конкретные результаты. Хорошая репутация компании помогает ей:. Естественно, всем ясно, что репутация — это очень важный аспект деятельности любой фирмы, над которым следует работать постоянно, но при этом трудно найти компанию, в которой существует программа по защите репутации и улучшению ее характеристик для своих внутренних и внешних аудиторий. Чаще всего это происходит по одной простой причине — понятие "репутация" подменяется понятием "имидж", на формирование и развитие которого и ориентируется вся деятельность компании. Так в чем же разница и что является более важным элементом для успешного функционирования компании — имидж или репутация? Знакомство с любой компанией начинается с различных визуальных и вербальных признаков, по которым люди могут идентифицировать данную компанию и которые составляют суть ее корпоративной индивидуальности. К таким признакам относят логотип, слоган, дизайн, цвет, корпоративные визитки, фирменный бланк, фирменный конверт, форму для факсового сообщения, рекламную полиграфию, дизайн корпоративного web-сайта, фирменную одежду — все то, что принято называть фирменным стилем компании.

Для решения поставленной проблемы критически оценены существующие методы оценки деловой репутации. В результате предложен алгоритм интеграции различных методов и подходов к оценке деловой репутации с позиции реализации компаниями концепции КСО и с учетом интересов стейкхолдеров. Ключевые слова: деловая репутация, оценка, рейтинг, устойчивое развитие, корпоративная социальная ответственность, стейкхолдеры JEL: L22, O16 Козлова Надежда Павловна канд. Деловая репутация современной компании явление не однозначное, она оценивается системой количественных и качественных показателей. Существующие методы и подходы позволяют оценить отдельные аспекты деловой репутации, качество сложившейся системы корпоративного управления, реализацию принципов корпоративной социальной ответственности.

Основные проблемы, затрудняющие реализацию принципов корпоративной социальной ответственности в России.

Специальность Лебедева Галина Вячеславовна кандидат экономических наук, доцент, Новгородский филиал Санкт-Петербургского государственного экономического университета, заведующая кафедрой экономики и управления. Великий Новгород, ул. Псковская, д. Актуальность темы исследования.

От ее состояния во многом зависят возможности привлечения денежных средств, построения деловых связей, поиска стратегических инвесторов, отношения компании с местным сообществом и властными структурами. Ее по-разному интерпретируют не только в разных странах и отраслях, но и разные социальные группы. Это позволяет ставить вопрос об оценке и управлении ею.

.

.

Словом репутация компании — это компании на основе корпоративной.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как защитить свою деловую репутацию. Что такое Репутационная подушка?
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментариев: 5
  1. litvermlikal1985

    Машина без ремней безопасности Без каких документов нельзя ездить на автомобиле

  2. exprobembi1976

    На Студопедии вы можете прочитать про: Тема 5. Специфика оценки деловой репутации компании на основе корпоративной.

  3. Маруся К.

    Специфика оценки деловой репутации компании на основе корпоративной социальной ответственности

  4. detnidegu1983

    Специфика оценки деловой репутации компании на основе корпоративной

  5. selfiltbelwai1989

    Корпоративная социальная ответственность (стр. 7 )

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.